| Ambito |
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| Dopo quanto tempo è possibile sapere l’esito della domanda e accedere ai documenti? | Accesso agli atti, potere sostitutivo e privacy |
| Dove trovo i moduli per presentare una pratica? | Generale |
| In cosa consiste la verifica di una firma? | Generale |
| In quali casi è escluso il diritto di accesso? | Accesso agli atti, potere sostitutivo e privacy |
| La documentazione da presentare può essere firmata da un procuratore? | Generale |
| La mia smart card o il mio token USB è una CNS? | Generale |
| Le richieste di accesso devono sempre essere motivate? | Accesso agli atti, potere sostitutivo e privacy |
| Per presentare istanze telematiche occorre il timbro dell'ordine professionale? | Edilizia, Vincolistica, Urbanistica |
| Perchè accettiamo che gli elaborati di progetto siano firmati con firma elettronica avanzata? | Edilizia, Vincolistica, Urbanistica |
| Perchè alcune istanze potrebbero non chiedere l'apposizione della firma elettronica? | Generale |
| Perché il sistema dice che mio indirizzo PEC non è valido? | Generale |
| Perché non accettiamo l'autenticazione SPID persona giuridica sullo sportello telematico? | Generale |
| Perchè non è necessario allegare la copia della carta d'identità ai documenti firmati con firma elettronica? | Generale |
| Perchè quando cerco di caricare un modulo firmato mi compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale"? | Generale |
| Perché un documento informatico firmato digitalmente non può contenere il numero e la data di protocollo? | Generale |
| Posso accedere al portale usando una CNS o una CIE diversa da quella che utilizzerò per firmare i documenti? | Vincolistica, Edilizia, Suap, Urbanistica, Centrale unica di committenza, Vincolistica parchi, Vincolistica CM |
| Posso accedere allo Sportello Telematico utilizzando un dispositivo di firma? | Generale |
| Posso allegare alla pratica un modulo in formato PDF che ho scaricato dallo sportello telematico? | Generale |
| Posso chiedere un certificato di destinazione urbanistica (CDU) esente dall'imposta di bollo? | Edilizia, Urbanistica |
| Posso usare la TS-CNS o la CIE per apporre una firma digitale? | Generale |
| Posso usare la TS-CNS o la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione? | Generale |
| Quale software devo installare per accedere al portale con la CNS? | Generale |
| Quali sono gli strumenti di tutela per il cittadino nei confronti della Pubblica Amministrazione | Generale |
| Quali sono i codici tributo F24 più ricorrenti? | Tributi |
| Quali sono i documenti sui quali è possibile esercitare il diritto di accesso? | Accesso agli atti, potere sostitutivo e privacy |
